昨今、様々な業界・業種でのサービスにおいて、何らかの手段で外部からメールアドレスとパスワードの組み合わせを取得した第三者が、ユーザーのアカウントを乗っ取り、不正に利用する事象が確認されております。
Pep Upは皆様の個人情報・データを守るため、2025年9月17日(水)より、Pep Upログイン時の2段階認証が必須となります。
<依頼事項>
事前にメールもしくはGoogle認証アプリによる2段階認証の設定をお願いいたします。
※2025年9月16日までに2段階認証の設定が未完了の方には、メールによる2段階認証が自動的に適用されます。
<2段階認証の設定方法>
①【PDF資料】認証方法(Google認証アプリ・メール)の設定手順は こちら
②【動画】スマホを使用しパソコンで設定するGoogle認証アプリでの方法は こちら
③【動画】スマホのみで設定できるGoogle認証アプリでの方法は こちら
④【動画】パソコンまたはスマホを使用したメール認証方法は こちら
<注意事項>
■2025年9月16日までに、必ず以下の内容をご確認ください
・Pep Upにご登録のメールアドレスが現在も有効か
・Pep Upからのメールが受信できるか
■2025年9月16日までに2段階認証の設定が済んでいない方で、Pep Upからのメールが受け取れない場合、Pep Upにログインが出来なくなります。
お早めにご登録のメールアドレスの確認をお願いいたします。
<問い合わせ先>
Pep Upカスタマーサポート:お問い合わせフォームよりお問い合わせください。